COVİD-19 ile Değişen Müşteri Davranışları – Perakende’nin geleceği, E-ticaretin yükselişi..

Dijital dönüşümün önemini yıllardır vurguluyoruz. Sektörleri yıpratan, bir anda çağ dışı bırakan, yeni iş modelleri iş hayatımızın her daim parçasıydı. Markalar, işletmeler kendi hızında değişime ayak uydurmaya çalışıyordu. Ancak, Covid-19 salgını ile değişen yaşam biçimleri ve tüketici davranışları, dijital dönüşüm sürecini kökten etkiledi, bambaşka bir noktaya getirdi.