ING Bank/Özen: İş hayatının aradığı yetkinlikler zamanla dönüşüme uğruyor

ING Bank İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Bahar Özen ING Uluslararası Yetenek Programı’na (ING International Talent Program - ITP) dahil olma ve istihdam piyasasının değişen arayışlarını değerlendirdi. Özen, ‘Practica’ yı geleceğin yöneticilerini yetiştirdiğimiz uluslararası program olarak tanımladı. Bu programla dört yıllık eğitim veren üniversitelerdeki son sınıf, yüksek lisans öğrencisi ve mezunların katılabildiğini ve adayların 4 yıl boyunca farklı ülkelerde eğitim programlarına dahil olduklarını belirtti.

“Eski köye yeni adet getirmek...”

Banka’nın kültürel dönüşümünü son derece önemsediklerini belirten Özen bu anlamda ezber bozmak istediklerini belirtti. Özen bunun için önce çalışanların deneyimlerinden yola çıkmanın esas olduğunu vurguladı. Bahar Özen, “Çalışan deneyimi konusunda ezber bozabilirsek, müşteri deneyimi açısından da ezber bozabileceğimizi düşünüyoruz. Bu yüzden çalışma ortamı ve kültürü bizim için çok önemli. Ofisimizde bütün katlarda değişik oyun alanlarımız mevcut. Esnek,hiyerarşiden yoksun, kişinin kendisi gibi olabildiği bir ortam değişen iş dünyası için çok önemli. İstanbul trafiği çok yoğun olan bir şehir. Biz kişiler saatleri kendilerine göre ayarlasınlar istiyoruz. Bunun için esnek saat ve haftada iki gün dilediği yerden çalışabilecekleri esnek ofis uygulamamız var. Buna örnek vermek gerekirse Bilkent Üniversitesi’nde mühendislik bölümünde halen öğrenci olan ve part time bünyemizde çalışan 11 öğrenci için kampüs içinde bir ofis dizayn edildi. Yapay Zeka ve Dijital bankacılık konularında bize uzaktan destek vermeleri sağlandı. Onlar İstanbul'a gelemiyorlardı biz onlara gittik” dedi.