Kovid-19 sonrası kişiye özel sigorta ürünleri artacak
-
Kovid- 19 sürecinin sigorta sektörü için rafta tutulan veya üzerine çok fazla odaklanılamayan bir takım kişiselleştirilmiş ürünlerin ön plana çıkması için bir fırsat olduğunu belirten Axa Sigorta CEO'su Yavuz Ölken, salgın sonrasında da bu trendin süreceğini söyledi.
Axa Sigorta CEO'su Yavuz Ölken, koronavirüs salgının sigortacılık sektörü için hızlandırıcı bir etkisi olduğunu söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programında konuşan Ölken, bu dönemde sektörde daha önce rafta tutulan veya üzerine çok fazla odaklanılamayan bir takım kişiselleştirilmiş ürünlerin ön plana çıktığını ifade etti. Büyük veri, makine öğrenmesi, yapay zeka, iş analitiği gibi kavramların sigortacılığın vazgeçilmez kaldıraçları olduğunun altını çizen Ölken, "Bunlar olmadan biz hayatımızı sürdüremiyoruz. Koronavirüs bizim için bir hızlandırıcı faktör oldu. Rafta tuttuğumuz veya üzerine çok fazla odaklanmadığımız bir takım kişiselleştirilmiş ürünlerin ön plana çıkması için bir fırsat oldu. Bu bir gerçek" diye konuştu.
'MÜŞTERİ BEKLENTİSİNİ HIZLI YÖNETİYORSANIZ TEKNOLOJİ İTİCİ GÜÇ OLARAK GELİYOR'
İki yıldır telematikli kasko ile sürücü alışkanlıklarını değiştirmeye çalıştıklarını, bunda da önemli aşama kaydettiklerini ifade eden Ölken, şöyle devam etti: "Bugün aylık kasko ürünleri pazarda gözüküyor. Burada temel konu müşteri beklentisi. Siz müşteri beklentisini doğru analiz ediyorsanız teknoloji arkanızda bir itici güç olarak geliyor."