Yapı Kredi bankacılıkta yeni dönem başlattı

Yapı Kredi, ayrıca T&uuml;rkiye&rsquo;de ilk olma &ouml;zelliği taşıyan &ldquo;g&ouml;z taraması teknolojisi&rdquo; ile bankacılık sekt&ouml;r&uuml;nde bir ilke daha imza attı. Bu yenilik sayesinde akıllı telefonlar &uuml;zerinden, şifre kullanmaksızın daha hızlı, daha kolay ve daha g&uuml;venli giriş yapılabiliyor. Yenilenen mobil şube bunun yanı sıra QR kod ile ATM&rsquo;ye dokunmadan &ccedil;ok hızlı para &ccedil;ekme işlemi ve &Ccedil;ağrı Merkezi&rsquo;ne direkt bağlanma gibi &ouml;zellikleriyle de fark yaratıyor. Yapı Kredi olarak T&uuml;rkiye&rsquo;de bankacılığın teknolojik d&ouml;n&uuml;ş&uuml;m&uuml;ne &ouml;nc&uuml;l&uuml;k ettiklerini belirten Yapı Kredi Genel M&uuml;d&uuml;r Yardımcısı Yakup Doğan konuyla ilgili olarak şunları s&ouml;yledi: &ldquo;D&uuml;nyamız her alanda dijitalleşiyor. Geleceği yakalamak i&ccedil;in bireylerin ve kurumların buna adapte olmaları gerekiyor. Dijitalleşme ile beraber sınırlar kalkıyor ve yeni bir &ccedil;ağ başlıyor. Yapı Kredi, T&uuml;rkiye&rsquo;de ilk kez bilgisayarla işlem yapan, bankacılıkta ilk online uygulamayı hayata ge&ccedil;iren, ilk telefon bankacılığı işlemini ger&ccedil;ekleştiren, &lsquo;Ses Tanıma Sistemi&rsquo;ni T&uuml;rkiye&rsquo;ye kazandıran banka. Ge&ccedil;mişimizden gelen &ouml;nc&uuml; rol&uuml;m&uuml;z doğrultusunda yenilediğimiz mobil şubemiz ile &ccedil;ağdaş bankacılığın en yeni adımlarını atıyoruz. T&uuml;rkiye&rsquo;de ilk kez gelişmiş g&ouml;z tanıma sistemi teknolojisini kullanarak her m&uuml;şterimiz i&ccedil;in g&ouml;z damar bilgisinden yola &ccedil;ıkan ve &ccedil;ok g&uuml;venli bu şifre sistemini Yapı Kredi Mobil&rsquo;e girişte kullanmaya başladık. Bundan b&ouml;yle m&uuml;şterilerimiz g&ouml;z tarama &ouml;zelliği ile akıllı telefonlar &uuml;zerinden, tek hamlede mobil şubeye daha hızlı, daha kolay ve daha g&uuml;venli giriş yapabilecek.&rdquo; Yapı Kredi Mobil&rsquo;e farklı yenilikler de eklediklerini belirten Doğan; &ldquo;Yenilenen mobil şubemizi kullanarak m&uuml;şterilerimiz &ccedil;ekecekleri tutarı belirleyerek ATM&rsquo;lerden hi&ccedil;bir tuşa dokunmadan, sadece QR kod ile para &ccedil;ekebilecek. Ayrıca mobil şube &uuml;zerinden &ccedil;ağrı merkezi arandığında m&uuml;şterinin kendisini tanıtmasına gerek kalmadan daha hızlı hizmet alabilecek. Google tarafından &lsquo;&ouml;rnek uygulama&rsquo; se&ccedil;ilen &lsquo;yapikredi.com.tr&rsquo;den sonra şimdi de Yapı Kredi Mobil&rsquo;e Google Search altyapısını entegre ettik. B&ouml;ylece m&uuml;şterilerimiz arama sonu&ccedil;larından işlemlere, &ouml;deme yapacakları faturaların kurumlarına, Akıllı Rehber kayıtlarına hızlı erişim sağlayarak direkt işlem yapabilecek. Ayrıca EFT ya da havale se&ccedil;imi yapmaya gerek kalmadan hızlıca para g&ouml;nderilebilecek, para transferi yaparken taksitli nakit avans kullanılabilecek, &uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; kişilerle IBAN, dekont, hesap &ouml;zeti, varlık ekstresi ve hesap hareketleri artık &ccedil;ok daha hızlı paylaşılabilecek. Ayrıca mobil şubeye giriş yapmadan piyasalar ile ilgili detaylı bilgilere erişilebilecek ve akıllı cihazlara bildirim olarak iletilecek. M&uuml;şterilerimiz, Barkod ile fatura da &ouml;deyebilecek&rdquo; şeklinde konuştu.M&uuml;şteri memnuniyetini en &uuml;st seviyeye taşımak i&ccedil;in dijital kanalların vazge&ccedil;ilmez bir unsura d&ouml;n&uuml;şt&uuml;ğ&uuml;n&uuml; ve bu alana adapte olamayan kurumların gelecek 10 yıl i&ccedil;inde ayakta kalmalarının m&uuml;mk&uuml;n olmayacağını vurgulayan Doğan, şu bilgileri verdi: &ldquo;Dijital bankacılık kolay erişim ve konfor sağlıyor. &Ouml;rneğin, Yapı Kredi&rsquo;de dijital kanallardan bu yılın ilk 10 ayında 500 bin adet Bireysel İhtiya&ccedil; Kredisi kullandırdık. &Ouml;te yandan, Yapı Kredi İnternet Şubesi &uuml;zerinden e-Devlet Kapısı&rsquo;na giriş sayısı 1 milyonu aştı. Ge&ccedil;tiğimiz haftalarda yine bir ilki ger&ccedil;ekleştirerek Yapı Kredi m&uuml;şterisi olsun ya da olmasın g&uuml;venlik bilgisi gerektirmeyen t&uuml;m işlemler i&ccedil;in Facebook Messenger &uuml;zerinden Yapı Kredi BankacıBot uygulamasını hizmete sunduk. &lsquo;Yapı Kredi BankacıBot&rsquo; ile kullanıcılar, Facebook Messenger &uuml;zerinden en yakın Yapı Kredi şubesi, d&ouml;viz kurları/anında d&ouml;viz hesaplama ve piyasa bilgileri gibi işlemleri bankayla sohbet eder gibi kolayca yapabiliyor. M&uuml;şterilerimiz b&ouml;ylelikle sorularına &ccedil;ok daha hızlı cevap alabiliyor. BankacıBot uygulaması &ouml;ncesi Facebook Messenger&rsquo;dan g&uuml;nde 60-70 mesaj alırken, yeni uygulamamızla g&uuml;nl&uuml;k mesaj sayısı 700&rsquo;e y&uuml;kseldi.&rdquo; Yapı Kredi&rsquo;den dijital gen&ccedil;lere ve dijital girişimcilere b&uuml;y&uuml;k destekT&uuml;rkiye&rsquo;nin dijital bankası olarak geleceğin bankacılığını tasarlama yolunda gen&ccedil;leri ve girişimcileri de desteklediklerini s&ouml;yleyen Yapı Kredi Genel M&uuml;d&uuml;r Yardımcısı Cahit Erdoğan ise, &ldquo;Bu doğrultuda &lsquo;Code.YapıKredi&rsquo; ile yazılım geliştirmeyi &ouml;ğrenmek ve &ouml;ğrendikleri ile &uuml;retime katkıda bulunmak isteyen herkese a&ccedil;ık ve &uuml;cretsiz bir platform oluşturduk. Code.YapıKredi, kodlama eğitimleri, finansal rehberlik b&ouml;l&uuml;mlerinden oluşan geniş kapsamlı bir platform. Ayrıca yazılımcılara finansal teknoloji uygulama programlama aray&uuml;zleri (OpenBankingAPI) de sağlayacağız ve Fintech ekosisteminin gelişimine katkıda bulunacağız. B&ouml;ylece, fikirlerini bir adım daha &ouml;teye taşımak isteyen girişimcilere de yol g&ouml;sterip yenilik&ccedil;i girişimlerinde onlara eşlik edeceğiz&rdquo; dedi.Yapı Kredi&rsquo;nin kurum k&uuml;lt&uuml;r&uuml;n&uuml;n &ouml;z&uuml;ne işleyen yenilik&ccedil;ilik ve girişimci ruhla s&uuml;rekli inovasyona devam ettiğini belirten Erdoğan; &ldquo;Bu bakış a&ccedil;ımızdan ilham alarak başlattığımız bir başka proje ise FikriMobil oldu. 2 yıldır d&uuml;zenlediğimiz mobil uygulama geliştirme yarışması FikriMobil&rsquo;i yakın geleceğe y&ouml;n vermesi beklenen farklı teknolojiler &uuml;zerine, &ouml;ğrencilerin kendilerini geliştirebilecekleri bir platform olarak kurguladık. Birbirinden farklı mobil uygulama projelerinin yarıştığı FikriMobil&rsquo;de bu yıl birinci olan ekip Silikon Vadisi&rsquo;ne gitme hakkı kazandı. Facebook, Google, Linkedin, Twitter ın hem merkezlerini gezdiler hem de oradaki m&uuml;hendislerle tanışıp sohbet etme fırsatı yakaladılar. Ayrıca Stanford, Berkeley &Uuml;niversitelerini ziyaret ettiler ve d&uuml;nyanın sayılı girişim hızlandırma programlarından biri olan Runway&rsquo;in kurucusu ile tanıştılar. Burada, yatırımcı ve girişimcileri bir araya getiren etkinliklere katılarak global &ouml;l&ccedil;ekteki girişimcileri dinleyip onlara kendi projelerini anlatarak geri bildirim aldılar. Yarışma s&uuml;recinde tanıştığımız pırıl pırıl ve birbirinden akıllı gen&ccedil;ler arasından &ouml;n&uuml;m&uuml;zdeki yıllarda beraber &ccedil;alışabileceğimiz &ccedil;alışma arkadaşlarımızın da &ccedil;ıkacağına inanıyoruz. Gen&ccedil; arkadaşlarımızın yaratıcı fikirlerini hayata ge&ccedil;irmek de bize ayrı bir heyecan veriyor&rdquo; şeklinde konuştu.HT

Yapı Kredi bankacılıkta yeni dönem başlattı

Yapı Kredi, teknolojik uygulamalara imza atarak bankacılıkta yeni bir dönem başlattı

Öne Çıkanlar