Citi, dijital ortamda tam hizmet sunacak ABD'li ilk büyük banka olacak
Citigroup, yeni müşterilere tam hizmet verebilmek için geliştirilmiş mobil uygulama kullanımına başlayacağını duyurdu
Wall Street Journal'ın haberine göre, Citigroup, ABD'de yeniden büyük bir oyuncu olma yolunda ilerliyor.
Bankanın "dijital stratejisi", yeni müşterilere tam hizmet verebilmek adına geliştirilmiş mobil uygulama kullanımına başlanmasını içeriyor.
Salt dijital bankacılık kullanımı, herhangi bir suretle yeni ortaya çıkmış değil. Pek çok müşteri, nakitlerinin bir kısmını Synchrony Financial, Discover Financial Services veya Ally Financial gibi daha yüksek faiz ödemesinde bulunan internet bankalarına yatırıyor.
JPMorgan ve BBVA gibi küresel bankalar ise daha genç müşterileri çekmek için dijital yan ürün kullanımına başladı.
Citigroup, bu yeni hamlesiyle, geniş bir tüketici kitlesine dijital ortamda tam hizmet sunacak ABD'li ilk büyük şirket olacak.