Pandemi günlerinde 'Efsane Cuma'

ABD de Ş&uuml;kran G&uuml;n&uuml; n&uuml;n ardından gelen ve 1952 den bu yana Noel alışverişi sezonunun başlangıcı olarak kabul edilen Efsane Cuma (Black Friday) g&uuml;nleri pandeminin g&ouml;lgesi altında yaşanıyor. T&uuml;keticilerin pandemi d&ouml;neminde fiziki perakende noktalarından uzak durması, &ouml;nceki yılların aksine internet alışverişinin daha &ccedil;ok tercih edileceğine işaret etti. ABD de kampanya d&ouml;nemi 27 Kasım da başlayacak. T&uuml;rkiye de ise daha &ouml;nceki yıllarda olduğu gibi bu yıl da Efsane Cuma pandeminin de etkisiyle e-ticaret ağırlıklı olacak. Pandemi d&ouml;neminde artan e-ticaret kullanımının yanında Efsane Cuma kampanyasının da etkisiyle lojistik ve siber g&uuml;venlik tarafında da kimi risklere dikkat &ccedil;ekiliyor. Bloomberg HT ye konuşan sekt&ouml;r temsilcileri Efsane Cuma kampanyasına hazırlandıklarını belirtirken, siber g&uuml;venlik şirketleri de olası risklere karşı hem şirketleri hem kullanıcıları uyardı. ABD de bu kez farklı bir Efsane Cuma bekleniyor Kovid-19 pandemisi bu yıl k&uuml;resel ekonomiyi etkisi altına alırken t&uuml;ketim kalıplarını da k&ouml;kten değiştirdi. Pandemi kaynaklı karantina &ouml;nlemleri, alışveriş merkezlerinin kapatılması ve t&uuml;keticilerin eve sıkışması perakendecileri olumsuz etkiledi. Efsane Cuma yaklaşırken ABD de t&uuml;keticilerin internet &uuml;zerinden alışveriş yapma eğiliminde olacağı &ouml;ng&ouml;r&uuml;l&uuml;yor. Deloitte&rsquo;un bir anketine g&ouml;re tarihte ilk kez t&uuml;keticiler mağazalardan &ccedil;ok internet &uuml;zerinden alışveriş yapma eğiliminde. ABD&rsquo;de tatil d&ouml;nemi internet alışverişlerinin toplamı bu yıl, Adobe Analytics&rsquo;e g&ouml;re 189 milyar doları bulacak. Bu da ge&ccedil;en yıla g&ouml;re y&uuml;zde 33&rsquo;l&uuml;k artışla &ouml;nceki t&uuml;m rekorların kırılması anlamına geliyor. Ayrıca bu iki yıllık artışın bir sezona sığdırılması demek. Retail Metrics&rsquo;in kurucusu ve başkanı Ken Perkins, &ldquo;Bu yılın eşi benzeri yok. İnsanlar Efsane Cuma&rsquo;da mağazalara girmeye hi&ccedil; sıcak bakmayacak. Bu nedenle trafik g&ouml;rece ılımlı olacak. Bu tatil sezonunda gel-al uygulaması aşırı derecede &ouml;nemli olacak. &Ccedil;evrim i&ccedil;i alışverişin son derece hedefli olmasından dolayı plansız ve ani alım kararları azalacak.&rdquo; dedi. AVM&rsquo;lerde mağazaları olan perakendeciler, t&uuml;ketici davranışlarındaki pandemi kaynaklı hızlı değişimle birlikte ABD&rsquo;de en fazla etkilenen şirketler arasında. Y&ouml;nelim fiziksel mağazalardan e-ticarete doğru. Ancak t&uuml;m bunlara karşın aşı &ccedil;alışmalarının umut vadeden sonu&ccedil;ları t&uuml;keticilerin AVM&rsquo;lere d&ouml;nmeye hazır olduğunun sinyalini veriyor olabilir. T&uuml;rkiye de e-ticaret platformları kampanyalarına başladı ABD de farklı bir kampanya d&ouml;nemi beklenirken T&uuml;rkiye de Efsane Cuma kampanyaları e-ticaret platformlarında başladı. Bazı e-ticaret platformları 23 Kasım da indirimli satışlara başlarken, fiziki perakende kanallarında da hazırlıklar tamamlandı. Pandemi d&ouml;neminde t&uuml;ketim talebinin bir &ouml;l&ccedil;&uuml;de ertelenmesi Efsane Cuma kampanyasına olan ilginin artacağı şeklinde değerlendiriliyor. T&uuml;rkiye Cumhuriyet Merkez Bankası nın verilerine g&ouml;re ge&ccedil;en yıl Kasım ın son haftası ve Aralık ın ilk haftasında internet &uuml;zerinden kartlı harcamaların tutarı 9,9 milyar TL yi bulmuştu. Bloomberg HT&rsquo;ye kampanya d&ouml;nemini değerlendiren Silk and Cashmere CEO&rsquo;su Ferhat Zamanpur, Black Friday hazırlıklarına Mart ayında başladıklarını ve 8 ay boyunca iyileştirebilecekleri noktalar &uuml;zerine &ccedil;alıştıklarını dile getirdi. &ldquo;T&uuml;rkiye de ge&ccedil;en sene Efsane Cuma cirosunun 6 milyar lira olduğunu belirten Zamanpur, bu sene bir &ouml;nceki yıla g&ouml;re y&uuml;zde 45&rsquo;lik bir artış beklendiğini kaydetti. Lojistikte 2019 daki gibi bir tıkanma yaşanır mı? Ge&ccedil;en yıl Efsane Cuma g&uuml;nlerinde yaşanan yoğunluk kargo operasyonlarını da zorlamış, bir&ccedil;ok aksaklık kaydedilmişti. Pandeminin internet alışverişinde getirdiği artışın yanında Efsane Cuma kampanyasının da etkisiyle kargo operasyonlarında yoğunluk bekleniyor. Bloomberg HT ye değerlendirmelerde bulunan Aras Kargo Genel M&uuml;d&uuml;r&uuml; Utku Ayyarkın sorun yaşanmaması i&ccedil;in kampanya d&ouml;nemine hazırlandıklarını belirtti. Genel M&uuml;d&uuml;r Ayyarkın, Yoğun kampanya d&ouml;nemlerinde m&uuml;şteri deneyimini en iyi şekilde y&ouml;netebilmek i&ccedil;in ge&ccedil;en yıl attığımız adımlardan birisi e-ticaret alanındaki kurumsal m&uuml;şterilerimizin kampanya d&ouml;nemi g&ouml;nderi &ouml;ng&ouml;r&uuml;lerini kampanya &ouml;ncesinde alıp, buna g&ouml;re yoğun kampanya d&ouml;nemi hazırlığımızı yapıyoruz. a&ccedil;ıklamasını yaptı. &Ccedil;ağrı merkezi kapasitesini artırdıklarını s&ouml;yleyen Genel M&uuml;d&uuml;r Ayyarkın kampanya d&ouml;nemlerinde ekstra istihdam ihtiyacına y&ouml;nelik olarak da Geliştirdiğimiz kurye rota optimizasyonu bu d&ouml;nemi planlamakta olduk&ccedil;a yardımcı oluyor. Yine bu zamanlardaki ihtiyacı, Esnaf Kurye gibi d&ouml;nemsel &ccedil;&ouml;z&uuml;mlerle karşılıyoruz. ifadelerini kullandı. MNG Kargo CEO su Salim G&uuml;neş de kampanya g&uuml;nlerine &ouml;nden hazırlık yaptıklarını belirtti. G&uuml;neş Bloomberg HT ye yaptığı a&ccedil;ıklamada Kampanya d&ouml;nemi &ouml;ncesinde kargo kapasitemizi ve taşıyabileceğimiz adetleri yoğun g&ouml;nderi potansiyeli olan m&uuml;şterilerimizle paylaştık. Onların da &ouml;ng&ouml;r&uuml;len g&ouml;nderi adetlerini &ouml;ğrenerek aktarma merkezi ve şube operasyonlarımız ile entegrasyon sistemlerimizde planlamalarımızı ger&ccedil;ekleştirdik. ifadelerini kullandı. G&uuml;neş, bu yıl i&ccedil;erisinde artan iş hacmine paralel olarak saha &ccedil;alışan sayılarını yaklaşık y&uuml;zde 15 oranında, kendi ara&ccedil;larıyla hafta sonları da dahil daha esnek &ccedil;alışma saatlerine sahip olan girişimci kurye sayısını da y&uuml;zde 45&rsquo;e yakın oranda artırdıklarını belirtti. Siber g&uuml;venliğe dikkat uyarıları Lojistik ile birlikte siber g&uuml;venlik de kampanya g&uuml;nlerinde &uuml;zerinde odaklanılan konuların başında geliyor. T&uuml;rkiye de bu sene bazı e-ticaret platformlarına siber saldırılar d&uuml;zenlenmesi, kampanya g&uuml;nlerinde bu konunun daha da &ccedil;ok g&uuml;ndeme gelmesine neden oldu. Yazılım şirketi Kaspersky, Efsane Cuma kapsamında d&uuml;zenlenen kampanyalarla ilgili kullanıcılara uyarılarda bulundu. Şirketin a&ccedil;ıklamasına g&ouml;re, pandemi dolayısıyla &ccedil;evrim i&ccedil;i alışverişe ağırlık verilecek olması, k&ouml;t&uuml; niyetli kullanıcılara k&ouml;t&uuml; ama&ccedil;lı yazılımları bulaştırmak, kimlik hırsızlığı yapmak ve kredi kartı bilgilerini &ccedil;almak i&ccedil;in her zamankinden daha fazla potansiyel hedef sunuyor. &Ouml;zellikle pop&uuml;ler markaların indirim kampanyalarını taklit eden, akıllıca tasarlanmış kimlik avı dolandırıcılıkları neredeyse ger&ccedil;eğinden ayırt edilemez hale geldi. A&ccedil;ıklamada g&ouml;r&uuml;şlerine yer verilen Kaspersky Kıdemli G&uuml;venlik Araştırmacısı Maher Yamout, Alışveriş yapanların dikkat etmesi gereken en &ouml;nemli ipucu ger&ccedil;ek olamayacak kadar iyi tekliflere dikkatle yaklaşmaktır. diye konuştu.

Pandemi günlerinde 'Efsane Cuma'

Öne Çıkanlar