Citibank/Ghose: Yapay zeka ve dijital varlıklar finansın geleceğini şekillendiriyor

Citibank Institute Dijital Varlıklar Başkanı Ronit Ghose, Davos 2026 kapsamında Bloomberg HT’ye verdiği röportajda yapay zekadan dijital varlıklara, jeopolitik risklerden küresel bankacılık stratejilerine kadar pek çok başlıkta önemli değerlendirmelerde bulundu.

Ghose, Davos 2026’nın ana gündem maddesinin yapay zeka olduğunu belirterek, bu teknolojinin finans sektöründe köklü bir dönüşüm yarattığını ifade etti. Ghose’a göre yapay zeka, hem operasyonel süreçleri hem de müşteriyle temas edilen alanları yeniden şekillendiriyor.

Yapay zeka uygulamaları sayesinde bankacılık işlemlerinin daha akıllı ve verimli hale geleceğini vurgulayan Ghose, son kullanıcılar için ise daha kişiselleştirilmiş finansal ürünlerin öne çıkacağını söyledi. Bu dönüşümle birlikte finans sektörünün, genel ekonomiyle paralel şekilde daha “akıllı” bir yapıya evrileceğini dile getirdi.

Jeopolitik parçalanma küresel bankaları zorluyor

Küreselleşmenin tersine dönmesi ve artan jeopolitik risklerin bankacılık sektörü üzerindeki etkilerine de değinen Ghose, bu ortamda doğru stratejinin önemine dikkat çekti.

200 yılı aşkın geçmişe sahip Citi gibi kurumların karmaşıklıkla baş etmeye alışık olduğunu ifade eden Ghose, en büyük avantajlarının küresel ölçek ile yerel bilgiyi bir araya getirebilmek olduğunu söyledi.