'Emeklilik sektöründe işlemlerin % 80-90'ı dijitale ve mobile kayacak'
AvivaSA Emeklilik ve Hayat Genel Müdürü Fırat Kuruca, 1-2 sene içerisinde işlerin büyük bir kısmının dijitale kayacağını, zaman içerisinde farkındalığın da artmasıyla işlemlerin yüzde 80-90'ının dijital ve mobile platformlardan yapılacağını söyledi.
AvivaSA Emeklilik ve Hayat Genel Müdürü Fırat Kuruca, bireysel emeklilik tarafında müşteriler üzerinde yapılan araştırmalara göre bir numaralı müşteri ihtiyacının fonlar hakkında bilgi almak olduğunu söyledi. BlooombergHT televizyonunda Finansal teknoloji programına katılan Kuruca, işte bu noktada dijital çözümler ve robo-danışmanlık çözümlerinin gündeme geldiğini ifade ederek, önümüzdeki dönemde sektörde dijital ve mobil çözümlerin daha fazla rağbet görmeye başlayacağının altını çizdi. Robo-danışmanlıklarla müşterilerin risk profillerinin belirlenmesi, hayat döngülerine göre nerede olduklarına bakarak bunlara en uygun bireysel emeklilik varlık ve fon dağılımının önerileri geliştirildiğini kaydeden Kuruca, "Müşterilerimize yaptığımız bir takım testlerle onların risk profillerini belirleyip en uygun fon dağılımı beliriyoruz. Bunun yanı sıra yatırım yapabileceği fon enstrümanları ve konjonktürel bilgiler ve o fon enstrümanlarının geçmişteki getiri profillerini müşterilerimize aktarmaya çalışıyoruz" diye konuştu.