Advertisement
31 ARALIK 2020 'Dijitalleşmede düzenleyici kurumlar önümüzü açtı' Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Ülgen, son bir yıllık dönemde dijital kanaları kullanan müşterileri sayısının yüzde 20'den fazla arttığını söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programına konuk olan Ülgen, toplam penetrasyonda ise müşterilerinin yüzde 80'inin artık dijital kanallardan hizmet almaya başladığını söyledi. Sektörde yaşanan değişim ve dönüşüm için düzenleyici kurumların desteğinin çok kritik olduğunu altını çizen Ülgen, "Son bir yıl içerisine gerek BDDK gerek Merkez Bankası gerek de diğer finansal alanların düzenleyici kuruluşları tarafından sektöre bir çok düzenleme geldi. Bu düzenlemeler bizi bu süreçte çok destekledi. Vatandaşa verdiğimiz hizmetler anlamında bu düzenlemeler bizlerin önünü açtı. Açık bankacılık, 7/24 para transferi, temassız işlem limiti arttırılması gibi bir çok düzenleme bizim önümüzü açtı. Görünen o ki, önümüzdeki bir kaç yıl bu anlamda çok hızlı gelişmeler olacak sektörde" diye konuştu. Ülgen, artık banka bağımsız müşterilerin istedikleri zaman bir bankadan başka bir bankaya 7 gün 24 saat para transferi yapabileceklerinin altını çizdi.