Kişiselleştirmeye yönelmeyen kurumların ayakta kalması zorlaşıyorKaliforniya Üniversitesi Öğretim Üyesi ve San Diego Süper Bilgisayar Merkezi Veri Bilim Başkan Yardımcısı İlkay Altıntaş, veriyi kullanmayan firmaların ihtiyaçlara cevap veremeyeceğini söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programına konuk olan Altıntaş, koronavirüs salgını sonrasında veri kullanımında patlama beklediğini belirtti. Kişiselleştirmenin altını çizen Altıntaş, "Ne kadar kişiselleştirme o kadar müşteri demek artık. Kişiselleştirmeye yönelmeyen kurumların ayakta kalması zorlaşıyor. Müşteriyi tanımak, o kişiye özel servisler yaratmak önemli ama o da değişim gerektiriyor. İş yönetim süreçlerinin düzenlenmesi gerekiyor" dedi. Dijitalleşmeye yatırım yapmış olan firmaların koronavirüs salgını sürecinde iş kaybı yaşamadığını ifade eden Altıntaş, pandemi sonrasında dijital transformasyon ve dijitale yönelik yapılan yatırımların artacağını vurguladı.
İnternet sitemizde kullanılan çerezlerle ilgili bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikası, daha fazla bilgi için Aydınlatma Metni sayfalarını ziyaret edebilirsiniz. Sitemizi kullanarak çerezleri kullanmamızı kabul edersiniz.
