Advertisement
11 ARALIK 2020 Süper uygulamalar bankalar için tehdit mi? PwC Strategy& Türkiye Yönetici Ortağı Kağan Karamanoğlu, taksi çağırmadan, yemek siparişine fatura ödemeden online alışverişe farklı servisleri tek bir çatı altında sunan süper uygulamaların Güneydoğu Asya pazarından yükselen bir trend olarak tüm dünyada yaygınlaştığını söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programına konuk olan Karamanoğlu, Finans sektörü yöneticilerinin bu uygulamaları yakından izlemesi gerektiğini belirtti. Karamanoğlu; "En büyük başarı faktörleri müşteri ihtiyaçlarını verileri iyi bir şekilde analiz ederek anlamak ve müşterilere özel bir değer önerisi sunabilmek. Bankaların uygulamalarında Mesajlaşma, yemek siparişi, alışveriş, ulaşım'a kadar genişleyen hizmet yelpazesi sunabilmek için müşteriye (ve diğer paydaşlara) hitap eden bir ekosistemin kurulması elzem" dedi.