Microsoft 365, Outlook ve Teams'teki erişim sorunu giderildi

ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft, Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde yaşanan erişim sorunlarının giderilmesine yönelik çalışmaların tamamlandığını duyurdu.

Şirketin X sosyal medya platformundaki Microsoft 365 hesabından yapılan açıklamada, hizmetlerdeki erişim sorununu çözmek amacıyla yürütülen çalışmaların sona erdiği bildirildi.

Açıklamada, kesintiden etkilenen müşterilere ve bölgelere hizmetlerin yeniden sunulmaya başlandığı belirtildi.

Soruna ilişkin diğer güncellemelere ise Microsoft 365 Yönetim Merkezi'ndeki "MO1550821" numaralı kayıt üzerinden ulaşılabileceği kaydedildi.

Kesinti 70'ten fazla ülkede kullanıcıları etkiledi

Microsoft'un Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde 12 Kasım'da erişim sorunları yaşandığına ilişkin kullanıcı bildirimleri gelmeye başlamıştı.

Şirketin daha önce yaptığı açıklamalarda, birden fazla bölgedeki altyapının belirli bölümlerinde aşırı yüklenme tespit edildiği ve bu durumun bağlantı hatalarına neden olmuş olabileceği ifade edilmişti.

Microsoft, altyapı üzerindeki yük artışının trafik yoğunluğundan kaynaklanmadığını, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalması nedeniyle diğer sunucuların üzerindeki yükün arttığını bildirmişti.

Şirket, devre dışı kalan sunucuların yeniden hizmete alınması için çalışmalar yürütüldüğünü açıklamıştı.

Saatler süren kesinti boyunca 70'ten fazla ülkeden kullanıcılar erişim sorunları bildirirken, dünya genelinde şirketlerin ve kamu kurumlarının faaliyetlerinde aksamalar yaşanmıştı.

Özellikle iş dünyasında yaygın olarak kullanılan Outlook ve Teams hizmetlerindeki kesinti, kullanıcıların e-postalarına erişmesini, takvimlerini yönetmesini ve çevrim içi toplantılar düzenlemesini olumsuz etkilemişti.