OpenAI, ChatGPT'de işletmeler için yeni özellikler duyurdu

OpenAI, Salı günü ChatGPT'de "Businesses" özelliğini beta olarak kullanıma sunduğunu açıkladı. Yeni özellik, şirketlerin ChatGPT'deki profillerini sahiplenip yönetmesine, bilgilerini güncellemesine ve kullanıcıların sohbet robotu üzerinden işletmeleriyle nasıl etkileşim kurduğunu takip etmesine olanak tanıyor.

Şirketler, "Business Hub" adlı araç üzerinden ChatGPT'deki işletme kayıtlarını sahiplenebilecek. Doğrulamanın ardından temel bilgilerini güncelleyebilecek ve fiyat ile stok bilgilerini içeren ürün akışları ekleyebilecek.

OpenAI'ın açıklamasına göre işletmeler, bu araç üzerinden anılma ve görüntülenme sayılarını, ayrıca web sitelerine yapılan tıklamaların sayısını toplu olarak görebilecek.

"Business Agents" adlı diğer araç, kullanıcıların bir işletmenin yapay zeka ajanıyla sohbet ederek ürün ve hizmetler hakkında bilgi almasını sağlayacak. OpenAI, özelliği ilk aşamada ABD'deki uygun e-ticaret ve çevrimiçi hizmet işletmelerine sunuyor.

OpenAI, kullanıcıların sohbetlerini ve Business Agent ile yaptıkları görüşmeleri işletmelerle paylaşmadığını vurguladı. İşletmeler, toplu verilere yalnızca sohbet veya etkileşim sayısı belirli eşikleri aştığında erişebilecek.

Şirketin açıklamasına göre işletmeler, kendi Business Agent'larına sponsor olabilecek ve ChatGPT reklamlarından kullanıcıları bu ajanlara yönlendirebilecek. Sponsorlu yerleşimler bir etiketle belirtilecek.

Mevcut OpenAI Enterprise müşterileri ve reklamverenler, işletmelerini sahiplenmek için OpenAI temsilcileriyle çalışabilecek. Shopify satıcıları ise mağazalarını Business Hub veya Shopify yönetim paneli üzerinden bağlayabilecek.