Transformation NOW! etkinliğiyle iş dünyasının dönüşüm gündemini belirledi

NTT DATA Business Solutions Türkiye’nin bu yıl 6. kez düzenlediği Transformation NOW! etkinliği, 17 Eylül’de İstanbul’da gerçekleştirildi. İş dünyasının üst düzey yöneticileri ile teknoloji ve dijital dönüşüm liderlerini buluşturan etkinlikte, yapay zeka ve bulut bilişim çağında kurumların değişen iş modelleri değerlendirildi.

Bin 500 kişinin katıldığı Türkiye'nin en kapsamlı teknoloji ve inovasyon zirvesinin sunuculuğunu, oyuncu Seda Bakan üstlendi. “Dönüşüm Şimdi Başlıyor” adlı açılış gösterisiyle başlayan Transformation NOW! 2026’da, açılış konuşmalarının ardından 3 oturum düzenlendi. Öğleden sonra, otonom işletmelerini konu alan konuşmanın ardından Dönüşüm Sahnesi, Teknoloji Sahnesi ve Endüstri Sahnesi başlıklarında eş zamanlı 3’er oturum düzenlendi. 53 kişinin sahne aldığı etkinliğin son bölümünde oyuncu ve programcı İbrahim Selim ile oyuncu Ezgi Mola sahne aldı.

“Dönüşümü hayatımızın parçası yaparak ayakta kalacağız”

Transformation NOW! 2026’nın ilk konuşmasını “Haritasız Dünyanın Yeni Pusulası” başlığıyla NTT DATA Business Solutions Ortadoğu, Türkiye ve Afrika Bölgesinden Sorumlu Genel Müdürü Dr. Bahri Danış gerçekleştirdi. Kurumların sürekli değişen koşullarda dönüşümü nasıl yönetebileceğine odaklanan Dr. Bahri Danış, “Şirketlerin üst düzey yöneticileri, teknoloji yatırımları konusunda bir haritaya ihtiyaç duyduklarını söylüyor. Bizim elimizde, ihtiyacımız olan haritaları oluşturacak bir pusula var. Ancak bu pusula teknoloji değil, iş yapış modelleri” dedi.

NTT DATA Business Solutions’ın, yakın zamanda lansmanı yapılacak yeni iş platformu axet hakkında da bilgiler veren Dr. Bahri Danış, “Bu platform, açık bir bulut sistemi değil. NTT DATA sunucularında koşan, LLM kullanan güvenli bir platform. 50’den fazla üretken yapay zeka ajanının hazır olduğu platform, tüm çalışanlar tarafından kullanılacak. Tüm iş yapış şekillerimizi değiştirecek bu platform, NTT DATA’nın benzersiz deneyimini tüm dünyada hizmete sunacak” açıklamasını yaptı.

“Değişmeyen tek şey merak”

“Cevabın Ötesinde: Yapay Zeka Çağında Gerçekliği Yeniden Düşünmek” başlıklı konuşmasıyla sahne alan NTT DATA Business Solutions META Bölgesi Satış ve Pazarlama Genel Müdürü Fatih Irak, “Değişim hep vardı ama bugün biraz farklı. Tam bir teknolojiyi hayata geçireceğiz, yeni bir teknoloji çıkıyor. Her gün geç mi kalıyoruz diye hissediyoruz ama sürekli yeniye adapte oluyor, dönüşüyoruz” dedi.

570 yıllık geçmişi ve bugünkü modern yorumuyla yaşadığımız dönüşümü temsil eden Tersane İstanbul’u etkinlik mekanı olarak özellikle tercih ettiklerini belirten Fatih Irak, “Yapay zeka bizim yapmadığımız neyi yapabilir? Yapay zekayı kullanarak neleri daha iyi yapabiliriz? Bu soruların cevapları, bize yeni bir dünya yaratma fırsatı veriyor” ifadelerini kullandı. Tarih boyunca çok şeyin değiştiğini söyleyen Fatih Irak, değişmeyen tek şeyin merak olduğuna vurgu yaptı.

“Liderliği deneyim üstüne oturtmamalıyız”

Etkinliğin ilk paneli, “Liderlerin Yeni Dünya Perspektifi” başlığıyla gerçekleştirildi. Yazar Yekta Kopan’ın moderatörlüğünü üstlendiği panele; Dr. Bahri Danış’ın yanı sıra, Fark Labs ve Arya Yatırım Platformu Kurucusu, Fark Holding Yönetim Kurulu Başkanı Ahu Serter, Index Grup Yönetim Kurulu Başkanı ve TÜSİAD 2017-2018 Dönemi Yönetim Kurulu Başkanı Erol Bilecik ve Türkiye Bilişim Vakfı Başkanı Faruk Eczacıbaşı katıldı.

Liderlerin değişen koşullar karşısındaki yaklaşımının değerlendirildiği panelde Faruk Eczacıbaşı, “80’li yıllardan beri liderlik hakkında pek çok kitap okuduk. Bazıları zaman içinde anlamını yitirdi. Eskiden 3-5 yıllık planlar yapardık, artık hepsi anlamsız. Karşılaştığımız kırılımlar bizi bir yerlere savurabiliyor. Bu ortamda en önemli konunun esneklik olduğunu düşünüyorum. Artık liderliği deneyim üstüne oturtmamalıyız. Eskiden lineer büyümeye odaklanırdık, şimdi üssel gelişim dönemi. İnovasyon beklentimizin olduğu ortamlarda hiyerarşi olmamalı” ifadelerini kullandı.

“Liderler iş modelini sorgulama cesaretini göstermeli”

“Canımızı biraz sıkacak gençlerle çalışmalıyız” diyen Erol Bilecik, “Türkiye’de ölçeklendirme kabiliyetinde bazı eksiklikler var. Küresel düşünme konusunda çok iyi değiliz. Sabırlı sermayeye, kesintisiz Ar-Ge yatırımına ve nitelikli insan kaynağına ihtiyacımız var. Güçlü sanayimiz var ama teknoloji ile buluşmalı. Sermayemiz var ancak ortaya bir vizyon konmalı. Genç yeteneklerimiz var ama küresel hayaller kurmalarını sağlamalıyız” ifadelerini kullandı.

Bugünün liderlerinin yapması gerekenler konusunda da bilgi veren Erol Bilecik, “Liderler değişimde teknolojiyi işin merkezine çekmeli. Teknoloji ekipleriyle iş birimleri arasındaki duvarları yıkmalı. Karar alma süreçlerinin merkezine veriyi koymalı. Kendisini başarıya götürecek iş modelini sorgulama cesaretini göstermeli. Genç ve enerjisi yüksek ekiplerle çalışmalı” dedi.

Neyin değişmesi gerektiğini değil, neyin gerekli olduğunu konuşmaya ihtiyacımız olduğunu söyleyen Ahu Serter, “Hiyerarşik yapılardan ayrılmalıyız. Native liderlerin dönemi başladı. Bugünün liderlerinde merak, merhamet ve enerji bir arada olmalı” değerlendirmesinde bulundu.

“Gençler üniversiteyi bitirmeden garson olarak çalışsın”

TV Programcısı Cansu Canan Özgen’in moderatörlüğündeki “Büyük Düşünmek Yetmez: Fikirden Küresel Etkiye” oturumunun konuğu Kuika, System Optima Chairman Süreyya Ciliv, “Lider doğru yolu gösterir. Bunun için dünyayı takip ederek 3-5 yıl sonrasını öngörmesi ve doğru yönü seçmesi; bir grup insanı ekibe dönüştürmesi, liderin arkasından gitmeye motive etmesi gerekir” dedi.

İyi bir fikrin tutku, sabır, ekip ve yatırımla hayata geçirilebileceğini söyleyen Süreyya Ciliv, “Her şirket sürdürülebilir kârlılığa ulaşmalı. Bunun yolu, teknoloji değil müşteriden geçiyor. Müşterilerimize eşsiz bir fayda sunuyor muyuz? Bize güveniyorlar mı? Onlara iyi bir deneyim ve fayda sağlayabiliyor muyuz? Müşterilerimizi kazanmamız gerekiyor. Elimizdeki en iyi kaynaklar da teknoloji ve insan. Sürekli yeni bir şeyler yapmalı ve operasyonel mükemmelliğe ulaşmalıyız. Bunun için de akıllı sistemlere ve yenilikçi, girişimci bir kültüre ihtiyacımız var” ifadelerini kullandı.

Gençlere tavsiyelerinin sorulması üzerine Süreyya Ciliv, “%95 oranında start-up kurmalarını tavsiye etmem. 700 bin start-uptan yalnızca biri unicorn oluyor. Sevdikleri iş konusunda ‘insanlara ve dünyaya nasıl faydalı olurum’ diye düşünerek iyi bir şirkette işe girsinler. Hatta üniversiteyi bitirmeden önce bir yaz garson olarak çalışsınlar. Sipariş almayı, müşteriyi memnun etmeyi öğrensinler.

“Amacı tariflemeliyiz”

Tüm gün süren etkinliğin sabah programı, “İş Dünyasının Yeni İşletim Sistemi: Yapay Zeka, Bulut ve İnsan” başlıklı panelle devam etti. Gazeteci Aslı Şafak’ın moderatörlüğündeki panelde; Fatih Irak’ın yanı sıra, AWS Türkiye Genel Müdürü Berrin Özselçuk ve SAP Türkiye Genel Müdürü Uğur Candan yer aldı.

Yapay zeka ve bulut teknolojilerinin insan odağıyla birlikte ele alındığı panelde Berrin Özselçuk, “Yapay zeka dünyamızı çok değiştiriyor. Yapay zeka yalnızca 1 yılda kurumlarda %64 oranla kullanılıyor. Onların %24’ü yapay zekayı iş süreçlerine entegre etti ve fark yaratmaya başladı” dedi.

Uğur Candan, “Yapay zekaya soru sorup cevap almaktan, düşünce zincirine geldik. Bu zincir eyleme dönüştüğünde asistanlar doğdu. Yapay zekayı teknoloji, süreç ve insan boyutunda kullanarak fayda üretmek zorundayız. Niyetten başlamalıyız. Amacımızın ne olduğunu tariflediğimiz bir yolculuk kültürü benimsemeliyiz” ifadelerini kullandı.

Niyetten otonom işletmelere

Öğle arasının ardından “The Autonomous Enterprise: Turning Intent into Outcome” (Otonom İşletme: Niyeti Sonuca Dönüştürmek) başlıklı konuşmasıyla SAP Avrupa, Ortadoğu ve Afrika (EMEA) Yapay Zeka Başkanı Jesper Schleimann sahne aldı.

Niyet (intent) çağında olduğumuzu söyleyen Jesper Schleimann, “Eskiden zamanımızın yalnızca %10’unu planlamaya ayırırdık. Bugün %90 zamanımızda neyi başaracağımıza, ne yapmak istediğimize, bunu yapay zekadan nasıl alacağımıza harcıyoruz. Niyeti doğru tanımlayarak elde ettiğimiz iş sonuçları, kurumun öğrenmesini, entelektüel sermaye biriktirmesini sağlıyor” dedi.

Herkesin yapay zekayı kullanarak yazılım üretebileceğini belirten Jesper Schleimann, zor olanın bu çözümü ölçeklendirmek olduğunu söyleyerek, “SAP Business AI Platform aracılığıyla otonom işletmeler yaratıyoruz. Bunun için üç konuya odaklanmamız lazım: Otonom mimarinin tasarlanması, neyi yapay zekanın neyi insanın yapacağının belirlenmesi, güvenilir sonuçlar elde etmek için nelere ihtiyaç olduğunun belirlenmesi” dedi.

Teknoloji yatırımları deneyim alanında iş sonuçlarıyla buluştu

Etkinlik kapsamında oluşturulan interaktif deneyim alanında NTT DATA Business Solutions, SAP ve Microsoft çözümleri katılımcılarla buluştu. Ziyaretçiler, farklı teknolojilerin hangi iş ihtiyaçlarına nasıl yanıt verdiğini canlı simülasyonlar üzerinden deneyimleme olanağını buldu.

Deneyime bir holdingin yönetim kurulu üyesi rolüyle başlayan katılımcılar; perakende, üretim ve tekstil sektörlerinde faaliyet gösteren şirketlerin iş süreçlerini, dönüşüm ihtiyaçlarını ve kullandıkları teknolojileri inceledi. Her aşamada karşılarına çıkan teknoloji yatırımları arasında önceliklendirme yaparak şirketlerin geleceğine ilişkin kararlar verdi.

Deneyim alanının perakende bölümünde, fiziksel ve dijital müşteri yolculuğu, e-ticaretten mağazadan teslimata uzanan süreçler ile satış ve iade işlemleri deneyimlendi. Üretim alanında üretim hattı, dijital ikiz, gerçek zamanlı veri, verimlilik, enerji ve kalite başlıkları öne çıktı. Tekstil bölümünde ise SAP dönüşümü, Clean Core yaklaşımı, sistem karmaşıklığı ve Conduct çözümü ele alındı.

Deneyim boyunca kaydedilen kararların finansal performans, operasyon, sürdürülebilirlik ve insan kaynağı üzerindeki olası etkileri, finalde gerçekleştirilen yönetim kurulu simülasyonu ve bütünsel gösterge paneli üzerinden değerlendirildi.

Üç sahnede eş zamanlı oturumlar düzenlendi

Transformation NOW! 2026’nın öğleden sonraki bölümünde Dönüşüm, Teknoloji ve Endüstri Sahnelerinde toplam dokuz eş zamanlı oturum gerçekleştirildi.

Dönüşüm Sahnesi’ndeki ilk oturum, “Potansiyelden Performansa: Yapay Zeka Artık Sahada” başlığıyla düzenlendi. NTT DATA Business Solutions Türkiye Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Armağan Aydın’ın moderatörlüğündeki oturuma Gelecek Varlık Yönetimi CTO’su Alper Cumhur Albayrak, Jimmy Key Genel Müdürü Erhan Çiçek ve Index Grup Bilgi Teknolojileri Direktörü Ufuk Denizci katıldı.

Aynı sahnedeki “Ezberleri Bozan Dönüşüm: Geleceği Bugünden Tasarlamak” oturumunun moderatörlüğünü NTT DATA Business Solutions Türkiye Bölgesel İşbirlikleri Direktörü Selin Türkmenoğlu üstlendi. Oturumda NTT DATA Operasyonel Mükemmelliktem Sorumlu Kıdemli Başkanı Dieter Schoon, NTT DATA Business Solutions Hindistan Genel Müdürü Krunal Patel ve NTT DATA Business Solutions Dijital İş Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdürü Serhat Gezgin yer aldı.

“Dönüşümün Mimarları: Teknolojiden Değere” başlıklı son oturumda; NTT DATA Business Solutions Türkiye Presales ve İnovasyon Direktörü Yusuf Güneş’in moderatörlüğünde, Natuvion Head of Partner & Customer Success Marco Coriand, AWS EMEA GTM & Business Development Leader Mert Yücel ve NTT DATA Business Solutions Türkiye Çözüm Satış Direktörü Nur Al Nobani Güryel sahne aldı.

Teknoloji Sahnesi liderlerin ve endüstrilerin yeni oyun planına odaklandı

Teknoloji Sahnesi’nin ilk oturumu, “Bir Sonraki Büyük Hamle: Liderlerin Oyun Planı” başlığıyla gerçekleştirildi. SAP Türkiye Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Erdem Şekeroğlu’nun moderatörlüğündeki oturuma Polifarma İlaç CEO’su Dr. Ecz. Başbuğ Öke, Digitopia Co-CEO & Co-Founder Halil Aksu ve Limak Çimento Global CEO’su M. Erkam Kocakerim katıldı.

“Yüksek Teknoloji Sahada: Endüstrinin Geleceğini Üretenler” başlıklı ikinci oturumun moderatörlüğünü SAP Türkiye Stratejik Endüstrilerden Sorumlu Satış Direktörü Elif Ertan üstlendi. TUSAŞ Kurumsal Çözümler Direktörü Bahadır Zeren, BSH Head of IT Emerging Markets and Türkiye Beste Müminoğlu Güren, Mercedes-Benz Türk CIO’su Gökçe Bezmez ve Brisa CDO Mustafa Tacettin, yüksek teknolojinin farklı endüstrilerdeki konumunu oturum başlığı kapsamında değerlendirdi.

Teknoloji Sahnesi’ndeki son oturum “İş Dünyası Vites Değiştiriyor: Değişen Oyunun Yeni Kuralları” oldu. NTT DATA Business Solutions Türkiye Kurumsal Müşteriler Satış Direktörü Onur Yalçın’ın moderatörlüğündeki oturuma SOCAR Türkiye Kurumsal Çözümler ve Dijital Dönüşüm Direktörü Bora Özdemir, SabancıDx COO Devrim Zımba ile Doğuş Grubu CDO’su ve Doğuş Teknoloji Executive Vice President Dr. Serhan Yılmaz katıldı.

Bankacılık, sanayi ve insan odağı Endüstri Sahnesi’nde buluştu

Endüstri Sahnesi’ndeki “Bankacılığın Yeni Denklemi: Yapay Zeka, Güven ve Deneyim” oturumunun moderatörlüğünü Microsoft Türkiye Commercial Solutions Sales Leader, Deputy General Manager Cüneyt Batmaz yaptı. Oturuma Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay, Yapı Kredi Teknoloji Genel Müdürü Dr. Gökhan Özdinç ve Garanti BBVA Technology Assistant General Manager of Data Dr. Uğur Kaplan katıldı.

“Üretimin Yeni Kodları: Teknolojiyle Dönüşen Sanayi” oturumu, NTT DATA Business Solutions Türkiye Endüstriyel Satışlardan Sorumlu Direktörü Berkay Yunusoğlu’nun moderatörlüğünde düzenlendi. Santa Farma Teknoloji ve İş Çözümleri Direktörü Akın Duman, Hasçelik Chief Sales Officer Batuhan Faydasıçok, Norm Holding Teknoloji ve Dijital Dönüşüm Direktörü Kerim Akhisaroğlu ve Mega Metal Bilgi Teknolojileri Direktörü Mustafa Candoğan oturumun konuşmacıları arasında yer aldı.

Endüstri Sahnesi’nin son oturumu “İnsan, Deneyim, Teknoloji: Dönüşümün Yeni Dengesi” başlığını taşıdı. NTT DATA Business Solutions META Bölgesi Çözüm Satış Direktörü Cansu Ünalır Orhan’ın moderatörlüğündeki oturuma Sun Tekstil Operasyonel Mükemmellik Genel Müdür Yardımcısı Berna Adıgüzel, Olka Grup - Skechers Türkiye Pazarlama Direktörü Efe Çapar ve Demirören Medya CHRO’su Elif Karacaoğlu katıldı. Oturumda insan, deneyim ve teknoloji arasındaki değişen denge ele alındı.