StanChart CEO'su: Yapay zeka 'düşük değerli insan sermayesinin' yerini alacak

Standard Chartered Plc CEO'su Bill Winters, bankanın iş gücünün geleceği konusunda açık bir mesaj vererek, yapay zekaya geçişin, bankanın "düşük değerli insan sermayesini" teknolojiyle değiştirmesiyle binlerce pozisyonu ortadan kaldıracağı konusunda uyardı.

Banka, operasyonlarını kolaylaştırmak için yapay zekayı daha fazla kullanarak 2030 yılına kadar destek personelinin yüzde 15'inden fazlasını azaltmayı hedefleyen planını açıkladı. Geçen yılın sonunda bu tür rollerde yaklaşık 52 bin kişi istihdam eden bankanın Hindistan, Çin, Polonya, Singapur ve Hong Kong'da faaliyet gösteren bir ağı bulunuyor.

Winters Salı günü Hong Kong’da düzenlediği basın toplantısında, "Bu maliyet düşürme değil. Bazı durumlarda daha düşük değere sahip insan sermayesini, koyduğumuz finansal sermaye ve yatırım sermayesiyle değiştirmek anlamına geliyor” dedi. Winters karardan etkilenecek personele önceden "açık ve net bir bildirim" yapılacağını kaydetti.

Winters "İş kayıplarımız yok, ancak makineler lehine iş rollerinde azalma yaşıyoruz ve bu durum yapay zekâya doğru ilerledikçe hızlanacak" ifadelerini kullandı.

Yapay zekâ teknolojisinin yaygınlaşmasının hızlanması, teknolojinin etkisine ilişkin kamuoyundaki endişelerin giderek arttığı bir döneme denk geliyor. Pew Araştırma Merkezi'nin verilerine göre, ABD'de yetişkinlerin yarısı yapay zekânın yaygınlaşmasından heyecan duymaktan çok endişeli olduklarını belirtirken, enerji tüketimi yüksek veri merkezlerinin inşasına yönelik yerel muhalefet de yoğunlaştı.

Bankacılık sektörünün gelişmiş sistemleri hızla benimsemesi, küresel düzenleyici kurumların da dikkatini çekiyor. Wall Street firmaları, ABD yönetimi yetkililerinin dijital güvenlik açıklarını tespit etmeye yardımcı olması amacıyla teşvik ettiği bir hamleyle, Anthropic’in Mythos modelini denemeye başladı.

Yetkililer, yapay zekanın yaygın entegrasyonunun aynı zamanda kötü niyetli aktörleri de güçlendirdiğini ve yeni nesil siber saldırıların küresel finans sektörünün karşı karşıya olduğu en kritik sistemik risklerden biri haline geldiğini uyarıyor.